經過十多年的快速發展，網吧行業已經成為一個強勢行業，一個帶有文化特征的文化行業。它不僅豐富了人們的社會文化生活，對于促進經濟的發展也有著不可代替，便捷的作用。然而，網吧要辦好，品質服務是關鍵。多少網吧因為品質、環境、服務不過關而使的業主唉聲嘆氣。為此，長城電腦公司秉持“體驗完美、用心服務、用戶至上”的作風，舉辦了一場全國大型調查回訪活動。
在調查回訪活動進行之時，長城俊杰N網吧專用機“不負眾望”，贏得了廣大業主稱俊杰N為“網吧第一品牌”的稱號。這是對長城電腦國際品質的高度認可，并再一次確立了其在國內IT領域技術、質量和管理的領先地位。

三大特點打造完美網吧用機
長城電腦之所以能夠做到業主對其的高度稱贊，主要得益于長城網吧專用系列產品技術領先、適應性好，能夠充分滿足網吧行業應用的需求特點。長城網吧專用電腦就具有“網吧專用設計、安全防護、節能環保”三大特點
長城俊杰N系列網吧專用電腦專為網吧應用而設計，擁有眾多實用的功能特點。針對網吧應用環境，產品取消前置USB和音頻接口，符合文化部安全上網需求；組合鍵（Ctrl＋S）開機功能，即便將主機鎖在柜子里也可便捷開啟；還可根據用戶需求提供長城和用戶LOGO共享的個性化開機畫面；五臺以上即可根據用戶需求進行定制生產。
在安全防護上，長城俊杰N系列網吧專用電腦可提供“防盜、防雷、防水、防磨損、防病毒”五位一體的多重防護。產品前面板為雙層防盜擋板設計（軟驅位為半沖設計，方便安裝讀卡器），內層為一體化金屬檔片，杜絕黑手侵入機箱內部采用防盜束線夾，配合機箱鎖使用，鎖定電源、鼠標、鍵盤、顯示器和耳麥等連接線纜，大大減少了網吧電腦和配件失竊的概率。鍵盤采用防水抗菌鍵盤，大于500萬次的敲擊壽命，并可有效防水，飲料不慎灑入也不會導致鍵盤的損壞。鼠標采用網吧專用羅技鼠標，同鍵盤一樣，具有高抗損性，避免易損部件的重復投資。同時，長城電腦還是國內唯一擁有防雷認證的電腦，保證南方雷雨多發地區網吧正常營業。針對網絡安全方面，長城電腦提供了BIOS防寫開關，通過硬件防病毒設計，可有效防止類似CIH病毒的攻擊破壞，系統更安全；還提供了長城還原大師隨時可對硬盤進行還原，網絡對考，網絡管理。
還有在節能方面，長城是國內唯一一家全線擁有節能產品的PC廠商，全線產品均符合《中國節能產品認證技術要求》。獨有的健康節能純平顯示器，與普通純平顯示器相比，在工作狀態可節省20－30％功耗。而在整機方面，長城電腦網吧專用機耗電量僅為2.0瓦，睡眠方式下低至2.5瓦，遠遠低于國家要求的關閉時3.0瓦、睡眠時10瓦的計算機產品節能標準，領先于行業內的同類產品。同時，長城電腦還獨家榮獲中華環境保護基金會頒發的“中華環境保護基金會綠色產品獎”，將充分保障上網人群的身體健康。

國際品質、如意服務是保證
眾人稱贊的背后，更深層次的原因則是長城電腦自身的制造與技術實力和二十年始終如一對品質的堅持。長城電腦依托自己完整的IT產業鏈和強大的技術研發實力，發揮“制造長城”、“技術長城”與“品牌長城”三位一體的優勢，以滿足國家需求為己任，不斷自主創新，到目前為止，全球注冊專利200余項，取得科技成果500余項，這些科研成果被廣泛應用于從整機產品到零部件產品，并被廣泛應用國內仍至全球IT企業產品中。
并且，長城電腦有著近二十年與IBM等國際IT巨頭合作的經驗，IBM的PC、筆記本和服務器大部分為長城生產，力顯了長城“制造為王”；不僅如此，它還是國內唯一可生產除CPU外電腦所有部件的廠商，國內每三臺電腦就有一臺使用長城生產的部件，世界每六臺電腦就有一臺采用長城生產的部件，彰顯了長城“部件為王”。
作為中國計算機工業先驅，長城在推動國家信息化建設和自身發展的進程中一直受到國家領導人、中央各部委以及地方各級領導的關懷和支持，一直以來長城電腦都被我國領導人做為“國禮”贈送給外國領導人，成為我國電子信息產業的形象大使。此次通過全國的回訪活動，從眾多用戶的好評聲中，再一次肯定了長城電腦的國際品質。
另外，長城電腦根據不同用戶的需求，推出了具有長城特色的如意服務。一直在努力實踐“客戶資源全國共享，客戶服務全國統一、客戶維修全國聯保”的服務總體要求，努力實現客戶服務的標準化、規范化和專業化，竭誠為用戶提供最滿意的產品和一流的服務。并承諾用戶在兩小時內提供解決方案、四小時內安排服務、兩天內給用戶解決問題。大大提高了服務的響應時效，長城電腦網吧負責人李開磊也公開了座機電話010-59831815和私人手機13581596043，承諾有問題隨時解決，并提供無論何時、何地“零距離溫馨貼近客戶、零時延快速響應客戶、零差錯規范保障客戶”的“如意服務”。

李開磊表示，長城電腦一直以來都致力于把網吧作成一個產業，打造中國網吧行業第一的品牌。此次活動中，贏得消費者對其“網吧第一品牌”的稱號，將會更加鼓勵我們在以后推出更多更好的產品。